奔騰B50問(wèn)題太多遭眾多消費(fèi)者投訴

    近日，各地紛紛傳來(lái)有車主投訴奔騰B50(報(bào)價(jià)圖片參數(shù))出現(xiàn)各種故障的投訴，在此本著對(duì)廣大消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度匯總了一些各地車主的投訴問(wèn)題以供大家參考。

    奔騰B50

    新購(gòu)5天的奔騰B50燒壞儀表盤(pán)

    來(lái)自湖南的喻小姐今年1月13日中午在一汽奔騰店提取了她訂購(gòu)的奔騰B50自動(dòng)豪華版汽車，看到自己的愛(ài)車，喻小姐別提有多高興了。不過(guò)，幸福的滋味實(shí)在是有些短暫，2010年1月19日下午5點(diǎn)12分，喻小姐在平地掛檔起步時(shí)，汽車竟然出現(xiàn)掛檔不顯示檔位，并且掛檔時(shí)發(fā)出劇烈的震動(dòng)聲音，感覺(jué)不對(duì)勁的她連忙熄火。

    喻小姐當(dāng)即聯(lián)系了當(dāng)?shù)氐暮�南華潤(rùn)4S店，維修人員現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)了一個(gè)多小時(shí)，未能查出故障原因，用電腦檢測(cè)時(shí)，只是顯示模塊無(wú)反應(yīng)。因?yàn)闊o(wú)法現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題，4S店只好用救援車將喻小姐的汽車拖回店內(nèi)打算進(jìn)一步處理。

    經(jīng)過(guò)1個(gè)晚上外加1個(gè)上午的檢測(cè)，4S店終于出具了檢測(cè)結(jié)果，說(shuō)儀表盤(pán)故障是燈搭鐵不當(dāng)導(dǎo)致短路造成的，故障代碼為OX9092，需更換儀表盤(pán)。對(duì)此檢測(cè)結(jié)果，喻小姐很是擔(dān)心，其一、新買的汽車出現(xiàn)搭鐵不當(dāng)?shù)牡图?jí)錯(cuò)誤，該車是不是還可能存在其它未知問(wèn)題？如果存在，萬(wàn)一因此出了大問(wèn)題，誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)？二、才買5天的汽車就這樣大的故障，她已經(jīng)對(duì)這臺(tái)汽車的質(zhì)量失去了信心，要求一汽給她另?yè)Q一臺(tái)新車。

    處理結(jié)果：未果

    奔騰B50故障多購(gòu)一月方向柱異響故障燈經(jīng)常亮

    黃先生在投訴中這樣描述：

    １、發(fā)動(dòng)機(jī)問(wèn)題：接受4s召回升級(jí)ECU以后，發(fā)現(xiàn)經(jīng)常性的發(fā)動(dòng)機(jī)轟油，轉(zhuǎn)速?gòu)?00轉(zhuǎn)到1400轉(zhuǎn)抖動(dòng)，一檔換二檔或二檔換三檔也經(jīng)常出現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)轟油，開(kāi)車時(shí)經(jīng)常受影響，問(wèn)過(guò)4S店，他們根本沒(méi)法解決；

    2、方向柱異響：剛提車一兩個(gè)月就發(fā)現(xiàn)方向盤(pán)有響聲，開(kāi)到4S店，當(dāng)時(shí)檢查說(shuō)要換方向柱，讓我等到貨后通知，后來(lái)一段時(shí)間間歇性發(fā)出異響，4S店某次定貨通知我過(guò)去發(fā)現(xiàn)訂錯(cuò)了，訂了B70車型的方向柱，首保時(shí)說(shuō)要給予更換，結(jié)果發(fā)現(xiàn)無(wú)貨，到現(xiàn)在也沒(méi)有接到4S店電話通知，希望廠家解決；

    3、發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈經(jīng)常亮：經(jīng)常開(kāi)得好好的，發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈就亮了，已經(jīng)十余次到4S店用電腦消除，浪費(fèi)了很多時(shí)間、精力和油費(fèi)，希望能夠得到徹底解決；

    4、雨刮器響：曾經(jīng)在4S店更換過(guò)一次，但是沒(méi)走多久就又會(huì)發(fā)出很夸張的響聲，在高速行車時(shí)影響行車安全；

    5、剎車盤(pán)生銹并有劃痕：有所謂的“黃金盤(pán)”現(xiàn)象，并發(fā)現(xiàn)有劃痕，4S店說(shuō)廠家只是讓他們除銹，沒(méi)有其他合理解釋；

    6、左后車門(mén)拉手有毛病：提車沒(méi)幾天就發(fā)現(xiàn)了，回到4S店拆開(kāi)看過(guò)，修車師傅說(shuō)這個(gè)沒(méi)有辦法，也不在廠家賠償列表中，所以一直沒(méi)有辦法修復(fù)。

    車主要求：要求廠家給出徹底解決方案,如果實(shí)在沒(méi)法解決,要求換車或退車。

    處理結(jié)果：未果

    某網(wǎng)友投訴奔騰B50的投訴意見(jiàn)

    一、提車時(shí)間發(fā)現(xiàn)天窗打不開(kāi)，又重裝的程序。二、提速慢都知道，然后去4S升級(jí)。三、二千多公里，發(fā)現(xiàn)打轉(zhuǎn)向方向盤(pán)異響，去4S查說(shuō)缺油，沒(méi)辦法拆到方向盤(pán)重新添油。四、三千多公里，突然發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)向時(shí)明顯異響，經(jīng)查轉(zhuǎn)向助力泵油已基本漏完，需要換。五、倒檔經(jīng)常掛不上，后備箱蓋打開(kāi)后不能自動(dòng)拉起。后悔，失望，還有憎惡，我該怎么去支持國(guó)貨？

    大慶一位奔騰B50的車主投訴內(nèi)容

    投訴品牌：奔騰具體型號(hào)：B50購(gòu)買日期：2009-11-19購(gòu)買地點(diǎn)：大慶華業(yè)購(gòu)買價(jià)格：10.98萬(wàn)元

    投訴內(nèi)容：

    1.提車一周，AT燈亮，發(fā)動(dòng)機(jī)燈亮，去4S維修站檢查，需要更換轉(zhuǎn)向開(kāi)關(guān)，更換完畢，不到一個(gè)月AT燈亮，發(fā)動(dòng)機(jī)燈亮，還需更換轉(zhuǎn)向開(kāi)關(guān)，又一次更換，在這兩次更換轉(zhuǎn)向開(kāi)關(guān)同時(shí)更換兩次左后大燈，原因是大燈進(jìn)水，內(nèi)有霧氣。

    2.一周以后，車正常怠速，下車辦事，未熄火，1分鐘不到返回，車門(mén)自動(dòng)落鎖，把司機(jī)鎖在門(mén)外，根本無(wú)法打開(kāi)車門(mén)，在車外零下28度凍了25分鐘，家人送來(lái)備用鑰匙打開(kāi)車門(mén)，第二天去4S維修，沒(méi)有根本解決辦法，嘗試更換門(mén)鎖，更換完門(mén)鎖，駕駛兩天發(fā)現(xiàn)車門(mén)關(guān)門(mén)經(jīng)常性關(guān)不嚴(yán)，再次維修，至今需要大力關(guān)門(mén)，現(xiàn)在出門(mén)身上帶2把鑰匙，怕再次落鎖。

    3.最近有發(fā)現(xiàn)空調(diào)有異響，時(shí)有時(shí)無(wú)，暫時(shí)沒(méi)去維修，冬天駕車空調(diào)不熱，凍腳，嚴(yán)重凍腳。

    4.過(guò)年期間AT燈，發(fā)動(dòng)機(jī)燈3次亮起，年后上班再次去4s維修，更換電腦板，現(xiàn)觀察中，油耗從提車至今未每公里沒(méi)低于8毛，都在9毛一塊左右。這里反映最為嚴(yán)重問(wèn)題就AT燈亮，發(fā)動(dòng)機(jī)燈亮，車門(mén)自動(dòng)落鎖，在好的車把司機(jī)鎖在門(mén)外，讓誰(shuí)也無(wú)法忍受，我修車同時(shí)也有一位車主同樣問(wèn)題去維修，他在外地玻璃敲開(kāi)進(jìn)的車門(mén)，請(qǐng)問(wèn)1汽老總？零下28度把你關(guān)在車外25分鐘試試，看你是什么感受！！車的發(fā)動(dòng)機(jī)變速箱匹配絕度是有問(wèn)題，保修期內(nèi)廠家給維修，過(guò)保以后難道需要我們沒(méi)幾天就來(lái)?yè)Q個(gè)轉(zhuǎn)向開(kāi)關(guān)，換個(gè)電腦板嗎？

    希望解決方式：希望一汽能重視一下車主的問(wèn)題，問(wèn)題車必須要召回，保修期內(nèi)對(duì)付維修車主絕對(duì)不能接受。

    處理結(jié)果：未果   (和訊汽車)