4S店的絕密“燒錢”門道

    黑幕重重：汽車清洗養(yǎng)護(hù)門道多――口天內(nèi)部人士向本報(bào)獨(dú)家披露：4S店不為人知的絕密“燒錢”門道

    4S店早已成為“燒錢，燒人，燒時(shí)，燒車”的代名詞。現(xiàn)在買車買的不僅快樂，更多的是痛苦，痛并快樂著。辛辛苦苦掙夠了銀子興高采烈的把車開回家，接下來要應(yīng)付的事情足以讓你感覺家里像多了一個(gè)嗷嗷待哺的孩子。4S店是汽車醫(yī)院，只不過這家醫(yī)院做事比較耿直，手劃了小口子不縫合直接截肢，腳脫臼了也不接好直接砍了拄拐。那里的“醫(yī)生”告訴你，同學(xué)們，來這里有病的醫(yī)病，沒病必須吃吃抗生素強(qiáng)身。

    一位在4S店售后部門“潛伏”多年的人士向本報(bào)獨(dú)家披露：4S店汽車保養(yǎng)不為人知的燒錢門道。

    門道之一：清洗劑清洗三元催化器

    真實(shí)效果：清洗三元催化器心理作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于實(shí)際作用

    首先來科普一下什么是三元催化器，三元催化器是安裝在汽車排氣系統(tǒng)中最重要的機(jī)外凈化裝置，它可將汽車尾氣排出的害氣體轉(zhuǎn)變?yōu)闊o害的二氧化碳、水和氮?dú)狻Ｈ绻�說發(fā)動(dòng)機(jī)直接排出的廢氣是自來水，那么三元催化器就是水龍頭上安裝的過濾器，讓自來水能夠經(jīng)過濾直接飲用。三元催化器一旦堵塞失效，直接的反應(yīng)就是汽車排放不達(dá)標(biāo)，過不了年檢，車輛動(dòng)力下降，油耗升高。清洗三元催化器有作用嗎？有，但也絕對(duì)不是4S店說的那么神奇。從專業(yè)的角度來看三元催化器只能更換，而清洗的心理作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于項(xiàng)目的實(shí)際作用。其實(shí)在市區(qū)使用的車輛，只要每次保養(yǎng)都用解碼器檢查發(fā)動(dòng)機(jī)電路工作情況，如果沒有問題這個(gè)保養(yǎng)項(xiàng)目幾乎可以忽略。一旦三元催化器出現(xiàn)問題，首先要去考慮汽車油品，其次是發(fā)動(dòng)機(jī)有無燒機(jī)油的情況。

    另外還要提醒各位同學(xué)，這是個(gè)技術(shù)活兒，熱衷DIY的同學(xué)最好不要去動(dòng)它，不然有把三元催化器甚至氧傳感器損壞的可能。

    門道之二：清洗劑清洗發(fā)動(dòng)機(jī)

    真實(shí)效果：好的機(jī)油遠(yuǎn)遠(yuǎn)比這些發(fā)動(dòng)機(jī)添加劑來得實(shí)惠

    “您新車磨合期，里面要磨出很多的金屬粉末，發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)部需要清洗……”“您車都5萬公里了，發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)部會(huì)有很多油泥積碳，需要清洗……”許多車主朋友遇到這些牽扯到發(fā)動(dòng)機(jī)的保養(yǎng)項(xiàng)目往往是不堪維修人員糖衣炮彈般的話術(shù)紛紛掏腰包買單。

    至于前面提到新車的磨合是否會(huì)有金屬粉末磨下來，是否需要清洗呢？把發(fā)動(dòng)機(jī)缸蓋揭開就會(huì)發(fā)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)部之復(fù)雜，要做全面的清洗除非把發(fā)動(dòng)機(jī)解體。全中國(guó)也沒有一個(gè)師傅敢保證更換機(jī)油時(shí)把舊機(jī)油徹底放干凈一滴不剩，那又如何保證那些粉末即使“洗”出來了都不殘留在發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)呢？粉末不粉末，就是皇帝的新衣，打的心理牌。磨合是個(gè)整體的概念而不能單一到車輛某個(gè)部件上，變速箱的磨合和發(fā)動(dòng)機(jī)磨合同等重要卻往往又被4S店和車主忽視，現(xiàn)在看來也沒有哪臺(tái)車因?yàn)槭妆�沒有更換變速箱油而造成變速箱損壞，發(fā)動(dòng)機(jī)需要磨合，變速箱難道就不需要嗎？我想更換變速箱油的利潤(rùn)和耗費(fèi)工時(shí)也許遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及在發(fā)動(dòng)機(jī)上做文章吧。需要車主同學(xué)注意的是，上了10萬公里的車最好不要再去做發(fā)動(dòng)機(jī)清洗以免發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)不良狀況，選擇更好的機(jī)油遠(yuǎn)遠(yuǎn)比這些發(fā)動(dòng)機(jī)添加劑來得實(shí)惠。

    要問發(fā)動(dòng)機(jī)清洗劑到底有無作用，這就要牽扯到機(jī)油的知識(shí)了。機(jī)油的級(jí)別由低到高分為SC至SM，只要標(biāo)注有API(AmericanPetroleumInstitute美國(guó)石油學(xué)會(huì)的縮寫)等世界權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)證標(biāo)志就說明這款機(jī)油是合格的機(jī)油。既然是國(guó)際認(rèn)證的合格機(jī)油，那么其就已具備機(jī)油四大主要作用，潤(rùn)滑，散熱，密封，清潔。任何一款合格的機(jī)油都含有若干種添加劑以符合機(jī)油在不同級(jí)別上的使用效果。機(jī)油其本身已經(jīng)具備了發(fā)動(dòng)機(jī)的清洗功能，再往發(fā)動(dòng)機(jī)里面倒一瓶發(fā)動(dòng)機(jī)清洗劑是就像在干紅葡萄酒里面放白糖。

    門道之三：發(fā)動(dòng)機(jī)抗磨劑保護(hù)發(fā)動(dòng)機(jī)

    真實(shí)效果：抗磨劑對(duì)機(jī)油配方比例和級(jí)別造成負(fù)面影響

    姑且不談發(fā)動(dòng)機(jī)保護(hù)劑是否保護(hù)了發(fā)動(dòng)機(jī)，這個(gè)問題怕又要和機(jī)油扯上關(guān)系。從機(jī)油的研發(fā)上看，它傾注了機(jī)油專家多年心血及包括無數(shù)次發(fā)動(dòng)機(jī)在不同環(huán)境下的各種苛刻的測(cè)試。一款合格的機(jī)油不能起到保護(hù)發(fā)動(dòng)機(jī)的作用還是機(jī)油嗎？冒然加一瓶沒有經(jīng)過機(jī)油廠家認(rèn)證的抗磨劑對(duì)機(jī)油配方比例和級(jí)別的影響可想而知，當(dāng)然我想也沒有哪家機(jī)油廠家可以容忍這種情況的發(fā)生吧，如果發(fā)動(dòng)機(jī)除了機(jī)油真的還需要其他添加劑保護(hù)，那豈不是機(jī)油廠家在偷懶？

    門道之四：油路清洗

    真實(shí)效果：定期更換空氣濾芯效果遠(yuǎn)大于油路清洗

    這副藥包含了噴油嘴、怠速馬達(dá)（電子節(jié)氣門車無怠速馬達(dá)）、節(jié)氣門體清洗三樣。建議各位同學(xué)盡量不要?jiǎng)訃娪妥欤�只要沒有出現(xiàn)由于噴油嘴供油不暢引起發(fā)動(dòng)機(jī)缺缸抖動(dòng)就不要去碰這個(gè)精密的玩兒，貴。我國(guó)早在2005年5月1日就出臺(tái)了《車用汽油清凈劑國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》，其規(guī)定汽油里必須加入清凈劑且能夠“清除在發(fā)動(dòng)機(jī)各部件上已經(jīng)生成的積炭和沉積物，并抑制新的沉積物生成，使發(fā)動(dòng)機(jī)始終保持最佳、最潔凈的工作狀態(tài)”，記者從中石化加油站了解到，中石化的97號(hào)93號(hào)汽油都含有此種清潔劑。哪怕不慎加到劣質(zhì)汽油，都還有“汽油濾芯”第二道防線來保駕護(hù)航，放心，噴油嘴是堵不了的。油路保養(yǎng)的關(guān)鍵根本不在于噴油嘴的維護(hù)，而在于后者節(jié)氣門體。一般來說間隔15000公里清洗節(jié)氣門體，油路保養(yǎng)也基本算大功告成了。拆開看到節(jié)氣門體黑黑一片積碳也不要擔(dān)心，這是正常的，積碳的產(chǎn)生是方方面面的，比如說大氣質(zhì)量等等是不可控因素都會(huì)引起積碳，也許今天洗得干干凈凈心里舒服了，說不定隔幾天拆開看又是老樣子。所以定期更換空氣濾芯，對(duì)于緩解積碳的產(chǎn)生也功不可沒。

    門道之五：空調(diào)殺菌清洗

    真實(shí)效果：一年兩次即可，空調(diào)保養(yǎng)靠自己

    健康這事兒不容小視，建議同學(xué)在換季的時(shí)候在4S店或美容店進(jìn)行專業(yè)的空調(diào)深層次的殺菌除臭清洗，也僅在需要使用空調(diào)的冬夏做下深層次的清洗，一年1到2次足夠了，因?yàn)槊看问褂每照{(diào)都會(huì)產(chǎn)生出冷凝水，這就是細(xì)菌滋生的溫床，但是同學(xué)們難道你們每次使用空調(diào)之后都去清洗嗎？剩下的事情，自己也可以去完成。一，在合適的天氣下把空調(diào)AC鍵關(guān)閉吹吹自然風(fēng)。二，偶爾把空調(diào)轉(zhuǎn)為制熱以中檔的風(fēng)量吹5到10分鐘有助于風(fēng)道干燥并有除臭的作用。三，不要使用劣質(zhì)香水，定時(shí)清潔煙灰缸，沒有吃完的食物不要留在車內(nèi)，當(dāng)然也不要忘了帶走你的球鞋汗衣臭襪子。四，也是最重要的一點(diǎn)。經(jīng)常清潔空調(diào)濾芯，定期更換。多數(shù)情況下，異味就是你空調(diào)濾芯上的老鼠屎，飛蟲，樹葉引起的。你還不信你呼吸的空氣就是通過這骯臟的濾芯過濾的？自己拆開看看吧。絕大多數(shù)車的空調(diào)濾芯在副駕駛雜物箱后面，有的在發(fā)動(dòng)機(jī)艙防火墻處。五，手癢的同學(xué)想自己買清洗劑清洗的也可以，但是一定要留意出風(fēng)口的噴射的位置，因?yàn)榍逑磩┤绻麌娚湮恢貌划?dāng)有可能造成內(nèi)部線路受潮導(dǎo)致車輛無法啟動(dòng)。

    門道之六：剎車系統(tǒng)深度保養(yǎng)

    真實(shí)效果：剎車部件到了該換的時(shí)候保養(yǎng)也沒用

    “安全值萬金，剎車要留心”這是記者在某4S店看到的“剎車深度保養(yǎng)”的廣告語(yǔ)。剎車系統(tǒng)的的確確也是汽車最關(guān)鍵的部件之一，車再好，剎不住車也是白搭，這個(gè)道理RAV4的車主應(yīng)該感受頗深。就這一保養(yǎng)項(xiàng)目，出發(fā)點(diǎn)是好的，但是兩三百元價(jià)格卻又有點(diǎn)讓人望而卻步。與其在這里討論這個(gè)項(xiàng)目的作用大小與否，不如來說說什么情況下需要做這個(gè)項(xiàng)目。從此項(xiàng)目作業(yè)流程分解來看，只要同學(xué)們的車未出現(xiàn)剎車尖叫，拆卸輪胎時(shí)粘連，剎車片偏磨皆可忽略這個(gè)項(xiàng)目。那么上述原因是如何引起的呢？剎車時(shí)出現(xiàn)類似電動(dòng)自行車剎車一樣尖叫，大致有三個(gè)原因：一，剎車片需要更換。現(xiàn)在的剎車片都有一個(gè)鐵片報(bào)警裝置，一旦剎車片厚度低于報(bào)警裝置，鐵片就會(huì)和剎車盤摩擦產(chǎn)生噪音提醒車主剎車片已經(jīng)到達(dá)極限需要更換；二，剎車片含鐵量過重。一般來說劣質(zhì)剎車片的含鐵量普遍超標(biāo)，與剎車盤摩擦就會(huì)產(chǎn)生尖叫；三，剎車片表面及散熱槽淤積過多的泥沙。出現(xiàn)以上情況都不可掉以輕心，長(zhǎng)期拖下去，輕則報(bào)廢剎車盤，重則者影響行車安全！如果發(fā)現(xiàn)剎車片偏磨（如：兩前輪共四片剎車片磨損不均勻），就要意識(shí)到制動(dòng)分泵是否已經(jīng)銹死。分泵是剎車制動(dòng)系統(tǒng)的關(guān)鍵部件。分泵出現(xiàn)銹死故障原因大致有三：一，長(zhǎng)期不更換剎車油。剎車油吸收空氣中的水分后氧化，剎車油中的水分使分泵導(dǎo)銷銹死。二，分泵防塵膠套破裂，導(dǎo)致分泵導(dǎo)銷卡死。三，涉水過多，金屬件生銹卡死，經(jīng)常跑工地山路的車尤其常見。分泵銹死不回位會(huì)讓剎車片在不需要?jiǎng)x車系統(tǒng)工作時(shí)依然貼合在剎車盤上強(qiáng)制摩擦，久而久之剎車片就會(huì)磨損不均勻，分泵銹死嚴(yán)重時(shí)會(huì)踩剎車會(huì)造成跑偏。這個(gè)保養(yǎng)項(xiàng)目其實(shí)就是剎車系統(tǒng)的打磨潤(rùn)滑而已，說是“深度保養(yǎng)”有點(diǎn)言過其實(shí)了。日常注意觀察四輪剎車片的磨損情況以及剎車油的質(zhì)量（劣化剎車油顏色明顯深于正常剎車油），在進(jìn)行車輛二級(jí)維護(hù)的時(shí)候做一下剎車保養(yǎng)還是有好處的，權(quán)當(dāng)給愛車打盤牙祭吧。

    后記：車主要更多的了解汽車

    4S店的養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目種類繁多，這里只列舉了最最常見的6種，僅僅是希望廣大車主朋友面對(duì)4S店的糖衣炮彈時(shí)能有判斷力。就像一個(gè)朋友告訴我的，有能力榮升為有車族的車主們都不傻，他們進(jìn)4S店只是因?yàn)閷?duì)汽車不了解，進(jìn)4S店讓他們放心。我呢，衷心希望4S店，一個(gè)用創(chuàng)口貼就能搞定的傷口不要?jiǎng)硬粍?dòng)就上手術(shù)臺(tái)。