偷梁換柱需注意 汽車美容陷阱多

    氣候干燥的金秋十月，成就了面部美容店的營(yíng)業(yè)率。同樣，為了對(duì)抗秋冬季節(jié)對(duì)汽車造成的傷害，汽車美容店也迎來了自己的營(yíng)業(yè)小高峰。

    隨著汽車大規(guī)模地進(jìn)入普通家庭，我國汽車美容店自2000年便開始受到青睞。據(jù)一項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)查顯示，目前，我國60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養(yǎng)護(hù)的習(xí)慣，30%以上的低檔車車主也開始形成了給汽車做美容養(yǎng)護(hù)的觀念，30%以上的公用高檔汽車也定時(shí)進(jìn)行外部美容養(yǎng)護(hù)。不難看出，汽車美容業(yè)在我國有著巨大的市場(chǎng)發(fā)展空間。

    然而，我們的視角不應(yīng)該只關(guān)注汽車美容業(yè)的光鮮亮麗，也應(yīng)該留意其背后的風(fēng)險(xiǎn)。

    第一險(xiǎn)：推銷求暴利

    臺(tái)州的章先生近期新買了一部越野車，愛干凈的他每周至少到洗車場(chǎng)洗一次車。然而每次洗車都會(huì)令他“很迷惑”，洗車中心的服務(wù)員總是不停地向他推薦各種汽車美容產(chǎn)品。

    “光是一項(xiàng)量子鍍晶，便宜的都要4000多元，貴的則要1萬多元。”章先生說，“我覺得價(jià)錢不合理，但服務(wù)員反復(fù)稱，這些美容產(chǎn)品可以長(zhǎng)久地保護(hù)漆面，并堅(jiān)持讓我試一試。”章先生無奈說道。

    楊女士也有同樣的經(jīng)歷。她每次去洗車，洗車場(chǎng)的工作人員都會(huì)強(qiáng)力向她推薦鍍膜和其他一些美容項(xiàng)目，楊女士雖然搞不懂那些專業(yè)名詞，但面對(duì)工作人員的巧言推銷，還是有點(diǎn)動(dòng)心。

    其實(shí)，這種窮追不舍的推銷后面隱藏的是對(duì)暴利的訴求。

    在青島開汽車美容店的張先生說，汽車美容保養(yǎng)就是一個(gè)暴利產(chǎn)業(yè)。比如汽車貼膜，利潤(rùn)可能達(dá)到10多倍，一兩百塊錢的材料成本最后要價(jià)可能就是一兩千元，這在汽車美容行業(yè)是很正常的事情。也就是說，你能向車主提供的服務(wù)越多，賣出的美容產(chǎn)品越多，你就能賺得越多。

    而有在汽車美容店工作的員工還反映稱，汽車美容店的銷售業(yè)績(jī)直接和他們的工資提成有關(guān)，“我們推銷出去的東西越多，我們的工資績(jī)效就越高。”但對(duì)于車主，這似乎不太公平。車主往往是汽車美容業(yè)的“門外漢”，那些美容師說什么，他們有時(shí)只有聽的份，更何況面對(duì)那些花樣百出的推銷手段呢。

    因此，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)人士提醒說，目前一般的洗車場(chǎng)都附加有美容項(xiàng)目，只要具備相關(guān)的經(jīng)營(yíng)許可證和營(yíng)業(yè)執(zhí)照是允許其經(jīng)營(yíng)的，經(jīng)營(yíng)者可以向消費(fèi)者推薦自己的產(chǎn)品。但消費(fèi)者有自主選擇權(quán)，雙方應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠信的原則。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該明碼標(biāo)價(jià)，不得虛假、夸大宣傳產(chǎn)品的功效，一旦進(jìn)行虛假宣傳，有關(guān)部門有權(quán)對(duì)其進(jìn)行處罰。經(jīng)營(yíng)者如果稱其商品為進(jìn)口商品，消費(fèi)者還有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者出示正規(guī)的進(jìn)口商品手續(xù)。

    第二險(xiǎn)：辦卡要謹(jǐn)慎

    汽車美容卡里還有錢，但是美容店卻關(guān)門了，你是否遇到過這樣的情況?

    “剛辦了不到一年的汽車美容卡,突然不能用了,汽車美容店不聲不響地關(guān)門了,卡里還有錢呢,這可咋辦?”家住陽光100小區(qū)的陳先生最近就遇到了這么一件憋屈事。

    隨著刷卡消費(fèi)時(shí)代的到來，汽車美容業(yè)也緊跟時(shí)尚，鉆石卡、鉑金卡、金卡、年卡，各種名目繁多的卡陸續(xù)出現(xiàn)在人們面前。

    “做一次不劃算，做全年有優(yōu)惠。如果辦理鉑金卡，就可享受會(huì)員價(jià)格。”某汽車美容店的店員如是說。而車主也往往抱著優(yōu)惠、低價(jià)、求省的心理，經(jīng)不住辦卡的誘惑。

    同時(shí)，由于辦卡遇到的尷尬還不僅僅局限于車主。經(jīng)營(yíng)汽車美容店的褚女士說,，她從朋友那里接手了一家汽車美容店。轉(zhuǎn)接的時(shí)候,他們簽訂了試用期合同。“合同里明確寫明了試用期兩個(gè)月，試用期內(nèi)我不承擔(dān)任何費(fèi)用。如果試用期間不盈利，我完全可以不接手這家店。”褚女士說，當(dāng)初第一任店主轉(zhuǎn)接給她這家店的時(shí)候,說只有68個(gè)會(huì)員,但實(shí)際上卻達(dá)300多個(gè)。

    褚女士介紹，會(huì)員的充值金額分100元、200元、300元、500元不等，總金額達(dá)到30000多元。本來說好不用承擔(dān)費(fèi)用，但是現(xiàn)在根本聯(lián)系不到前店主，“家里沒人，手機(jī)停機(jī)，我一直是自己在貼錢經(jīng)營(yíng)。”褚女士說，她自己有種上當(dāng)受騙的感覺，如今兩個(gè)月的試用期即將到期，員工的工資還沒有著落。

    所以，對(duì)于辦卡，不管是車主還是經(jīng)營(yíng)者都要持謹(jǐn)慎態(tài)度。車主要禁得住優(yōu)惠、低價(jià)、打折、促銷等隱藏在卡里的誘惑，持理性態(tài)度對(duì)待辦卡帶來的“好處”。經(jīng)營(yíng)者也要遵守職業(yè)道德，不強(qiáng)迫車主辦卡，對(duì)已經(jīng)許諾的辦卡優(yōu)惠，要嚴(yán)格執(zhí)行，不讓利益的誘惑迷惑了道德的雙眼。（車幫網(wǎng)）