好電池才更省心別讓電馬兒患“心臟病”

m.guilinhy.com 來源：天府早報　　　電動車商情網作者：俠名類別：電動車維修時間：2006-9-29

　　國慶、中秋雙節將至，成都主力電池廠家紛紛推出舉措迎戰雙節，業內人士認為，黃金周期間正是成都70萬輛電馬兒醫治“心臟病”的好機會———

　　連日來，隨著中秋、國慶佳節的臨近，越來越多的讀者來電反映電馬兒遭遇的種種問題，比如跑不遠、用不久等。據了解，很多都是電馬兒的心臟———電池惹的禍。有了心臟病，想去騎游不行，節后上班也受影響。為此，記者特意走訪了超威、脈動、神瑞、奧博、新銳、吉星等幾家知名電動車專用電池生產企業，專家們提醒消費者一定要慎重選購電池，買知名品牌的電池更放心。

　　歪電池千萬別買

　　據了解，市面上的電池目前有100多種，品牌之多，型號之復雜，難免魚目混珠，泥沙俱下。采訪中，超威、脈動、神瑞、吉星、奧博、新銳的專家紛紛表示，過去，電池企業疏于宣傳，致使顧客對電池不了解，讓一些電池作坊有機可乘。專家提醒，拿不準的電池千萬別買。由于電池對質量控制要求嚴格，生產難度大，品質的穩定性要求很高，沒有完善的品質控制體系是達不到要求的。

　　據介紹，這些知名的品牌電池廠家都有自己的質量控制法寶。神瑞和新銳電池都掌握了電池的源頭鉛，通過改善鉛板的制造和保證它的質量穩定，達到良好的品質控制；除此之外，電池的配方工藝也是電池品質穩定的重要因素，超威的獨特配方迄今讓業內刮目相看；而吉星、奧博都請來了國內知名的專家把關，收到了良好的效果。

　　好電池才更省心

　　采訪中，記者發現，好電池不僅品質有保證，無一例外地重視服務，并將其列為首要任務來抓，這些企業不惜投入大量的人力和物力完善服務措施，把服務網絡的建設作為品牌發展的基礎來抓，對服務的重視極大的方便了顧客。脈動的吳華經理告訴記者，“電池是個脆弱的產品，需要呵護，有了病，重要的是即時方便就醫。電池也一樣。”

　　為了方便顧客，加強對電池的質量跟蹤，脈動在全川設立了10個服務點，市內設立了4個服務店，并配有12名專業服務人員，可以輻射全川，以此解決顧客的后顧之憂。另外，服務措施的完善也很重要，奧博電池首家推出的問題電池召回制度，以對顧客負責的態度堅決將電池返修率控制在3%以內，受到好評。神瑞電池為了控制電池品質，總經理多次前往極板生產現場把關，一絲不茍的態度讓人欽佩；新銳電池率先提出了由經銷商負責的“先行賠付制度”，顧客對新購電池出現問題，到指定經銷商處，可以得到及時更換，承諾在48小時內解決問題。超威推出了長達三個月的電池免費維護活動，有效延長電池使用壽命，讓顧客真正省心，受到顧客青睞。而吉星近來迅速在市場(Rialto)崛起，其服務網點已經占領了鑫捷等專業商城，能夠提夠及時快捷的服務。

　　購買電池好去處

　　目前，很多企業都在花大力氣解決電池服務的問題，越來越多的便民服務店如雨后春筍般出現，八一、五塊石、劍龍、鑫捷等知名電動車賣場，很多電池都把服務點設在了這里。這些地方也成了購買電池的好去處。另外，到品牌電池的服務店購買也很放心，是不錯的選擇。這些地方檢測設備齊全，名"醫"恭候，電池問題能得到及時的解決，能大量節省顧客的時間。