購買電動自行車要注意什么？

m.guilinhy.com 來源：金華日報　　　電動車商情網(wǎng) 作者：俠名類別：電動車維修時間：2004-12-23

12月8日，市區(qū)姜女士反映，去年6月15日，她花1850元錢購買了一輛電動自行車，但今年5月就發(fā)現(xiàn)電池沒有電了。廠方續(xù)充以后，才用兩個月又沒有電了。而且，后來發(fā)現(xiàn)充電電池、坐墊均有不同程度的損壞。最近，收到很多類似姜女士這樣關于電動自行車質(zhì)量問題的投訴。電動自行車是一種很好的代步工具，由于它體積小、重量輕，價格適中，省時省力，深受消費者喜愛。但是遇到質(zhì)量問題如何處理呢？12月16日，從投訴中心了解到，最近一段時間有關電動自行車的投訴很多，電動自行車的質(zhì)量問題集中在電池上，很多消費者的電動自行車電池存在動力不足或充電不足的情況，在與商家多次協(xié)商后仍得不到解決，或者商家干脆不為消費者提供“三包”正常服務，擅自篡改、誤釋“三包”條文。據(jù)了解，目前由于無統(tǒng)一的電動自行車“三包”服務規(guī)定，具體免費服務內(nèi)容只能由廠家的“三包”承諾書來確定。如果承諾書中沒有明確表示可以免費更換配件等，消費者就只能吃虧。因此，工商部門的工作人員提醒消費者，在購買電動自行車時，一定要索取各項憑證和商家的正規(guī)發(fā)票。一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可憑借這些票據(jù)進行投訴，維護自身權益。同時提醒市民要正確選購和使用電動自行車。一、正確選購電動自行車：（1）選購政府允許上牌的電動自行車。為促進我省電動自行車行業(yè)的健康有序發(fā)展，切實維護道路(Strada)交通安全，保護消費者的利益，浙江省公安廳頒布了《浙江省電動自行車上牌目錄》，規(guī)定只有列入《上牌目錄》的正規(guī)電動自行車才能允許上牌。消費者在購車時要仔細核對所購車輛的品牌、型號是否列入《上牌目錄》，若有疑問，可撥打咨詢電話。浙江省目前生產(chǎn)電動自行車的廠家有300多家，其產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊，只有在浙江省公安廳公布的允許上牌目錄上的電動自行車，質(zhì)量才有保證。其他品牌、型號的電動自行車因其制動、安全等性能不合格，車管部門不予上牌。（2）要到有固定特約維修部的經(jīng)銷企業(yè)選購電動自行車。防止沒有售后服務部的企業(yè)因生意不好，關門走人，售后服務得不到保障。（3）要到聲譽好的企業(yè)選購電動自行車。一般企業(yè)經(jīng)營時間長、能遵守國家“三包”規(guī)定的經(jīng)銷企業(yè)比較可靠。（4）要選購標準實用型的電動自行車。不宜購置超長、超重、超寬、超速的輕摩化豪華(Regal)型電動自行車。二、使用電動自行車要注意四個問題： 1．注意充電方法。一般情況下，要在即將沒電時提前重新充電，而不要在電還很多或到電量完全耗盡才充電。 2．盡量避免急剎車，頻繁的急剎車會影響到剎車靈便乃至整車的壽命。 3．不要在靜止的狀態(tài)下直接利用馬達啟動車子，這樣對馬達和電池的損耗會很大。最好啟動時采取先用腳踩一程，然后再用馬達啟動。 4．上橋、上坡、逆風和重載行駛時務必用腳踏助力，不騎車帶人，以避免對電池造成沖擊(Impuise)性傷害，影響電池續(xù)行里程和使用壽命。（何生英）