調(diào)查報告 五大原因?qū)е峦７跑囕v頻頻受損

3月底，豐臺區(qū)順五條，多輛停靠路邊的私家車被扎胎

豐臺、海淀等地多個小區(qū)因小區(qū)車位緊張、停車費用高、服務(wù)環(huán)境差、停車不方便等諸多原因，不少業(yè)主主動或被動地將車停在小區(qū)外的街道兩側(cè)。如此一來，車輛遭劃傷、扎胎等事件便接踵而至。相關(guān)閱讀：18歲以下不宜 天吶 這還是車模嗎（組圖） 圍剿獸獸 北京車展8大頂級車模齊出動（組圖）

一旦車輛被損傷，花費少則幾百，多則數(shù)千，然而，讓受傷業(yè)主更為懊惱的不是經(jīng)濟方面的損失，而是車輛被損壞查不清原因，也尋求不到解決的辦法。由于目前保險還未涉及劃痕之外的其他損失，在加強防范和監(jiān)控的同時，業(yè)主在小區(qū)周邊開車和停車也需要特別注意。

>>案例一 30輛車夜間被扎胎

說起愛車被扎，家住豐臺區(qū)宋莊路順五條的梁銳至今不能釋懷。“3月28日8點半，我要上班去取車，一看車胎都癟著。”梁銳說，他新買的銀灰色現(xiàn)代 target="_blank" href="null">現(xiàn)代車，跑了還不到一萬公里，4個車胎全被扎了，每個輪胎上均有4個錐孔。

由于車胎被扎不屬事故，保險公司不賠付，梁銳只好自己掏錢將4個車胎全換了，“不敢不換。如果補補的話，一上高速，難免不出更大的事故。”梁銳說，他為換胎花了2000多元，但慶幸的是及時發(fā)現(xiàn)車胎被扎，能及時換胎，而他的一位同事的車多次被扎，一次修補上路后，車行駛在環(huán)路上突然爆胎，差點釀成大禍。

據(jù)了解，在梁銳停車的順五條、順三條，當(dāng)日凌晨近30輛車車胎被扎、車窗被砸、車身被劃，受損車輛來自附近數(shù)個居住小區(qū)。“被劃被扎的全是私家車，出租車和大巴車沒劃，但仍沒有人分析得出誰干的，為什么干。”梁銳說，這些車輛都停在派出所附近，聽鄰居說這里車輛遭損傷曾經(jīng)發(fā)生多次。“當(dāng)時就報警了，昨天還打電話問案件是不是破了，警方一直稱還在調(diào)查中。”梁銳無奈地說。

東鐵匠營派出所民警介紹，事發(fā)后他們曾調(diào)取過附近小區(qū)的監(jiān)控錄像，但事發(fā)地點并未在監(jiān)控攝像頭的攝錄范圍之內(nèi)，而且作案時間可能在后半夜，因此很難找到目擊者。民警表示，為了防止順五條再次發(fā)生惡意扎車胎的事件，他們將加強夜間巡邏。

>>案例二 砸車盜胎一周兩起

“我們這個小區(qū)一周內(nèi)發(fā)生了兩起車胎被卸走、窗玻璃被砸爛的事件，都被我趕上了。”昨天，家住海淀區(qū)碧森里小區(qū)的韋先生說，車胎被卸走、車窗玻璃被砸，讓他很受傷，如今他已把車停放在單位不開了。

韋先生說，4月初的第一個周二，自己停在小區(qū)外路邊的車4個輪胎被全部卸走，當(dāng)時一塊兒被卸走輪胎的，還有另外一戶鄰居的車。該周周五，又有7輛鄰居的車窗玻璃被砸，“我車內(nèi)還放著東西，沒有被翻動，右側(cè)玻璃被砸得粉碎，一看就知道砸車是為了泄憤。”

據(jù)韋先生透露，一直到目前，他都無法判斷到底是什么原因讓自己的車如此受傷。小區(qū)內(nèi)正在籌備成立業(yè)委會，物業(yè)環(huán)境較差，在被砸的7輛車中，有兩輛車是籌建業(yè)委會積極分子的車，“物業(yè)不會管的，車停在小區(qū)外面的路上，不是固定車位，找物業(yè)又沒有證據(jù)，只能是找沖突。走保險又太麻煩，只好自己買輪胎、換車窗，花了3000多元。”韋先生稱，當(dāng)時也報警了，但直到現(xiàn)在都沒回音。

>>案例三 無縫隙監(jiān)控防毀車

據(jù)了解，豐臺區(qū)怡海花園住有居民6700戶、4.5萬人，整個小區(qū)約有6000多輛車、5700個停車位，小區(qū)入住5年來僅出現(xiàn)過一起車輛被劃傷事件。

“一個男孩兒放學(xué)回家，順手撿了個小石子，邊走邊劃車。”怡海達豐物業(yè)保安部徐欣說，當(dāng)時一接到業(yè)主反映，他們馬上調(diào)看監(jiān)控錄像，結(jié)果發(fā)現(xiàn)是一個男孩子，“小區(qū)內(nèi)設(shè)有幼兒園、小學(xué)和中學(xué)，根據(jù)孩子年齡我們找到中學(xué)，讓老師查出了這個孩子，并對孩子進行教育。”據(jù)了解，自此，物業(yè)和學(xué)校安全部門進行了對接，隨時對孩子進行人身、財物安全教育。

為最大避免車輛劃傷，該小區(qū)在主要路口、道路兩側(cè)及停車場都設(shè)置了限高、限速、禁鳴等交通標(biāo)識，要求車輛管理人員簽訂安全責(zé)任書，定期組織應(yīng)對突發(fā)事件的實際演練，并為業(yè)主建立了車輛檔案。“我們還編寫了事故案例，對小區(qū)進行無縫隙監(jiān)控，即使出現(xiàn)一些問題，最終處理結(jié)果只有一個，就是讓業(yè)主滿意。”物業(yè)負(fù)責(zé)人王玉廣稱。

■分析五大主因致車輛頻“受傷”

據(jù)記者調(diào)查，停放車輛屢屢被劃傷、被扎胎事件出現(xiàn)，有5個方面的原因：

車位緊缺

據(jù)了解，北京私家車已逾300萬輛，平均每百戶居民就有36輛車，且車輛購置異常火爆。而與之相應(yīng)的是停車位嚴(yán)重短缺，合法車位只有100多萬個。停車難導(dǎo)致大量私家車只能停放在小區(qū)之外，造成監(jiān)管缺失。

利益驅(qū)使

車身及窗玻璃被劃傷，輪胎被盜或被扎胎，業(yè)主需要向維修部門支付一定的維修費用，這使個別汽車維修攤點夜間破壞車輛，白天坐地生財。

物業(yè)使壞

當(dāng)停車收費等問題不能及時解決時，業(yè)主通常會拒絕交費進行對抗，物業(yè)有可能會采取劃車、扎胎等非正常手段，逼業(yè)主在車位停車或者繳費。

當(dāng)小區(qū)組建業(yè)委會時，因物業(yè)擔(dān)心被炒，也可能會采用扎胎劃車手段予以威脅。但這種情況極少，一般針對小區(qū)積極組建業(yè)委會的積極分子。

個人恩怨

因停車等問題與鄰居等其他人產(chǎn)生矛盾，其停車便成為對方泄憤目標(biāo)。

仇富發(fā)泄

據(jù)了解，社會上一部分人因為仇富心理或以保護環(huán)境等為借口，連續(xù)扎胎或者劃車。

■各方說法

>>物業(yè) 小區(qū)之外不予負(fù)責(zé)

記者曾向多家小區(qū)物業(yè)了解關(guān)于劃車、扎車胎一事如何處理，小區(qū)物業(yè)態(tài)度極為一致，如果業(yè)主車輛停在車位內(nèi)，由物業(yè)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決，如果業(yè)主辦有保險，可以走保險，如果沒有保險，可以和物業(yè)協(xié)商解決。但是，對于停在小區(qū)車位以外的車輛，物業(yè)們均稱因不屬于自己的負(fù)責(zé)區(qū)域，一般情況下不予負(fù)責(zé)。

>>警方 車受損應(yīng)及時報案

在調(diào)查中，記者了解到，不少業(yè)主車被劃傷扎胎之后，因考慮到報警、找物業(yè)、尋求保險比較麻煩，一般會選擇自己出錢修車。只有在出現(xiàn)多輛車集體被毀壞的情況，才會有業(yè)主報警。警方提醒業(yè)主，一旦發(fā)生意外要盡快報警，以為破案提供線索。經(jīng)記者了解，一旦接到報案，警方一般會及時趕到現(xiàn)場并予以拍照筆錄，詢問車主詳細(xì)情況。

記者曾就車輛被劃、被扎胎的事件詢問警方，豐臺區(qū)一名辦案人員透露，業(yè)主車胎被扎被劃，由于很多出事地點位于小區(qū)外的偏僻地帶，并不在監(jiān)控范圍之內(nèi)，而且夜間作案時缺乏目擊者，導(dǎo)致線索稀少，破案并不容易。警方提醒車主，停車盡量歸位。

■律師說法 物業(yè)服務(wù)環(huán)境決定發(fā)案率

在接觸了大量業(yè)主車輛被損案例之后，京華律師團、京華律師事務(wù)所律師馬傳貞分析，這類事件和小區(qū)物業(yè)管理環(huán)境密不可分，物業(yè)服務(wù)環(huán)境差，該類事件發(fā)生率就高。

談起解決辦法，馬傳貞稱，只要物業(yè)對進出小區(qū)的車輛進行控制管理，如登記、盤查、發(fā)卡或是收費等，就應(yīng)負(fù)責(zé)小區(qū)財產(chǎn)安全，對車位提供維護保管、安全監(jiān)控等服務(wù)。所以，在小區(qū)內(nèi)，一旦業(yè)主車輛被劃、被扎，可要求物業(yè)承擔(dān)民事賠償責(zé)任。“但絕大多數(shù)停車劃痕扎胎問題發(fā)生在小區(qū)外。”馬傳貞說，業(yè)主車輛受損可向公安機關(guān)報案，要求公安機關(guān)以涉嫌故意損毀公私財產(chǎn)案件立案偵查，查出作案人，追究其刑事責(zé)任，并要求其承擔(dān)民事賠償責(zé)任。

防損支招：

小區(qū)內(nèi)安裝攝像頭等安保措施；業(yè)主之間及其和物業(yè)出現(xiàn)矛盾時，要和平依法解決，盡量不要形成對抗，敏感時段采取非常措施；不隨便停在別人的固定車位；停車不影響通行；尊重行人，行車不超速，不按喇叭令行人讓路；盡量不在路邊整夜停車；避免與停車周圍的人發(fā)生沖突；遠(yuǎn)離高樓陽臺和窗口，以防高空拋物。(京華時報)