汽車大修需慎重 專修快修要看清

　　汽車屬于精密機(jī)器，一些小故障、日常保養(yǎng)等技術(shù)含量并不高，因此選擇快修店和路邊店一般問題都不會(huì)太大，但如果真是遇到了技術(shù)含量要求較高的大故障，則需要慎重。

　　愛車大修首選4S店

　　“保養(yǎng)去快修店，大修到4S店，這樣做最能讓自己放心”。市民王先生向記者談起自己十多年的用車修車經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于換個(gè)空濾、安個(gè)燈泡這樣的小修，車主完全可以自行處理，既省去服務(wù)店、4S店的排隊(duì)之苦，還能省錢；而一些定期的保養(yǎng)，如機(jī)油、機(jī)濾的更換這種活兒，其實(shí)對(duì)技術(shù)含量的要求也不太高，找一家放心的快修服務(wù)店打理就可以，不僅費(fèi)用便宜，還能得到這些服務(wù)店其他的免費(fèi)服務(wù)；對(duì)于比較復(fù)雜的大故障，建議還是選擇4S品牌店。他表示，當(dāng)汽車需要進(jìn)行大修(如發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱等)時(shí)，很多車主首選4S店。

　　目前，大多數(shù)車主的心態(tài)：“很多車主都是哪兒買車，就在哪兒修車。”記者采訪發(fā)現(xiàn)，不少車主對(duì)如何保養(yǎng)或修車沒有太多認(rèn)識(shí)，這就造成車主一般認(rèn)為‘專業(yè)’的4S店就是最好的。至于其他如綜合類汽車修理廠和快修店，車主只有經(jīng)過接觸，對(duì)該店產(chǎn)生信任之后，才會(huì)舍棄4S店。

　　快修店也能做“大修”

　　一直以來很多市民認(rèn)為，4S店做的是“專修”，服務(wù)店做的是“快修”。其實(shí)，汽車快修店也能做“大修”。記者通過對(duì)汽車后市場(chǎng)走訪了解，許多汽修店的老師傅表示，汽車大修雖然對(duì)工作人員的要求較高，需要專業(yè)的技工。但這種人才并不是只存在于4S店，一些技術(shù)實(shí)力較為雄厚的維修廠和服務(wù)店的師傅同樣擁有多年的修車經(jīng)驗(yàn)，并且這些師傅接觸過不同的車型，對(duì)各種車型的疑難雜癥都相當(dāng)有經(jīng)驗(yàn)，綜合的服務(wù)素質(zhì)會(huì)更高。“不像4S店的師傅，他們一般只懂得修一種品牌的車型。”AC德科快修店的陳師傅說，由于4S店的師傅接觸車型有限，維修經(jīng)驗(yàn)也相應(yīng)受到限制。

　　同時(shí)，記者發(fā)現(xiàn)要修理一輛構(gòu)造復(fù)雜的汽車，除了要擁有豐富專業(yè)經(jīng)驗(yàn)的師傅外，先進(jìn)的電子設(shè)備輔助檢修同樣相當(dāng)重要，當(dāng)然很多修車的小店壓根不具備這樣的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。一些連鎖的大型快修服務(wù)店則敢于在這方面進(jìn)行較大投入，譬如店內(nèi)一臺(tái)輪胎用的進(jìn)口拆卸儀器，可能就價(jià)值幾十萬元。快修店所能做的，已經(jīng)不僅僅是停留在最低級(jí)的美容項(xiàng)目上了。

　　一業(yè)內(nèi)人士分析，要評(píng)價(jià)一家汽車快修服務(wù)店的服務(wù)技術(shù)水平，不能單憑店大或店小來決定。而是要看他們的經(jīng)營(yíng)管理是否有效率，員工是否充滿服務(wù)激情，投入的設(shè)備是否夠先進(jìn)。從生存角度看，快修服務(wù)店都在努力提升自己的技術(shù)實(shí)力和服務(wù)水平，快修店的服務(wù)將越來越“貼心”和“專業(yè)”。

　　副廠件省錢又方便

　　4S店修車雖然放心，但是不少車主都會(huì)發(fā)現(xiàn)：在汽車過了保修期之后，工時(shí)費(fèi)比材料配件費(fèi)貴好幾倍。“4S店的價(jià)格不容商量：一萬元就是一萬元，修理費(fèi)用很高；而快修店，價(jià)格方面則容易變通許多，懂車的車主還可以自己從汽配市場(chǎng)買一些零配件，讓快修店師傅更換。”對(duì)此，有修車師傅建議：車主不一定要盲從原廠配件。比如一輛富康轎車，進(jìn)氣頭段的空濾外塑料盒4S店賣二百多元，而在汽配市場(chǎng)九十元左右即可買到一個(gè)副廠件，質(zhì)量并不會(huì)差到哪里去，用上幾年不會(huì)有太大問題。

　　目前，很多車主為了節(jié)省開銷會(huì)自己去買一些配件，帶到快修店讓師傅安裝或修理。但是這樣也會(huì)帶來很大的弊端，由于很多車主對(duì)車似懂非懂，所以很容易買到偽劣或假冒產(chǎn)品；同時(shí)，這些買來的產(chǎn)品，一般汽修店是不會(huì)提供保修的。另外，副廠配件的質(zhì)量畢竟不是100%可靠，像皮帶等關(guān)鍵部件的零配件還是建議不要用副廠件，或者自己去購買，如果這些關(guān)鍵部位出了問題，容易省小錢吃大虧。

　　保修期內(nèi)一定要去4S店

　　有關(guān)專家認(rèn)為，車主過于依賴4S店，最主要原因是自身對(duì)車不了解造成的，其實(shí)，各位車主只要略微了解一些汽車的基本常識(shí)，修車店想黑你也并不容易。汽車遇到大修，也不一定就要去4S店了。

　　業(yè)內(nèi)人士建議廣大車主，當(dāng)汽車還在保修期內(nèi)，請(qǐng)務(wù)必要在4S店維修，否則當(dāng)汽車本身出現(xiàn)問題時(shí)，4S店或廠家可以有理由不認(rèn)賬、推卸責(zé)任。而過了保修期之后，則可以選擇考慮4S店以外那些信得過的快修服務(wù)店進(jìn)行車輛保養(yǎng)和維修。
 
來源：溫州日?qǐng)?bào)